1. 　119 番ばんに電話でんわをかけると、オペレーターが「火事かじですか？救急きゅうきゅうですか？」と尋たずねるので、「救急きゅうきゅうです。」と伝つたえてください。
2. 　救急車きゅうきゅうしゃに来きてもらいたい場所ばしょを伝つたえてください。住所じゅうしょが分わからない場合ばあい、目印めじるしになるものを伝つたえてください。
3. 　具合ぐあいの悪わるい人ひとの症状しょうじょうと年齢ねんれい・性別せいべつを伝つたえてください。
4. 　あなたの名前なまえと連絡先れんらくさきを伝つたえてください。

110番ばんに電話でんわをかけるとオペレーターが出でます。
以下いかのようなことを質問しつもんされるので、できるだけ正確せいかくに答こたえるようにしてください。

「初期消火しょきしょうか」とは、炎ほのおが天井てんじょうに届とどく前まえの小ちいさな段階だんかいで火事かじを消けし止とめることを言いいます。

とくに自宅じたくなどの室内しつないで出火しゅっかした場合ばあいは、初期消火しょきしょうかは火災かさいの拡大かくだいを防ふせぐためにとても重要じゅうようになります。

消火器しょうかきがない場合ばあいは、濡ぬらした大おおきめのバスタオルやシーツなどでも消火しょうかすることが出来できます。

炎ほのおが天井てんじょうまで達たっすると消火しょうかすることは困難こんなんと言いわれています。

自分じぶんの目めの高たかさや背丈せたけを超こえるような状態じょうたいであれば、何なによりも避難ひなんを最優先さいゆうせんしてください！

頭あたまを低ひくくして、煙けむりを吸すわないようにハンカチなどで鼻はなと口くちを覆おおいましょう。

※ドアを閉しめて避難ひなんすると火ひが燃もえ広ひろがるのを防ふせぎやすくなります。